Ostutingimused

Käesoleval kodulehel ostu sooritades sõlmite ostu-müügilepingu müüjaga MUNA OÜ. Kui olete meile tellimuse ära saatnud ja oleme teile arve edastanud kinnitame, et leping on sõlmitud. Ostu sooritades meie kodulehelt võid olla kindel, et kõik teie andmed on konfidentsiaalsed ja meie ei esita neid kolmandatele osapooltele, kes neid võiks kuritarvitada.

Kauba tellimine

Selleks, et kaupa tellida valige sobiv toode ja lisage see ostukorvi. Kui soovite jätkata ostmist siis oodake natukene, kuni info toote ostukorvi lisamise kohta läheb ise eest ära ja saate jätkata ostlemist. Kui olete kõik sobivad tooted juba ostukorvi lisanud siis liikuge ostukorvi. Ostukorvis saate lisada oma kontaktandmed ja valida kauba kättesaamise variandid ja makseviisi, kuidas soovite tellimuse eest tasuda. Tellimuse kinnituse saadame teile ka emaili peale.

Makseviisid

E-poes saab tasuda läbi turvalise maksekeskuse suuremate Eesti pankade pangalinkidega (Swedbank, SEB, Danske Bank, Krediidipank, LHV, Nordea). Arveldamise valuuta on Euro.

Kauba kätte saamine

Kauba kätte toimetamisel on meile abiks Itella Smartpost ja Omniva pakiautomaadid. Ostu sooritades saate valida endale kõige sobivama kätte toimetamise variandi. Kauba saatmise kulu on 2,99 eurot. Kui soovite kaupa kätte saada väljaspool Eestit siis tuleb sellest meile eraldi teada anda, mille järel selgitame välja täpsemad saatmiskulud. Alati on võimalik kaubale järgi tulla ka Disainistuudiosse MUNA Haapsalus. Kui tellitud kauba summa ületab 60 eurot on postikulu teile tasuta! Kauba toimetame teieni viie päeva jooksul peale tellimuse eest tasumist.

Kauba tagastamine

Ostetud kaupa on võimalik tagastada 14 päeva jooksul peale kauba üleandmist. Selleks tuleb saata tagastuse avaldus e-mailile muna@munadesign.com, kus märgite ära ostja nime, ostukuupäeva, toote mille soovite tagastada, põhjuse, miks toode teile ei sobinud ja tellimuse numbri. Peale avalduse esitamist saate tagastada meile sobimatu kauba. Kauba võite tuua Disainistuudiosse MUNA Haapsalus või siis saata tagasi kasutades sobivat postiteenust. Kui oleme kauba kätte saanud ja toote üle vaadanud (toode peab olema puhas, terve, korras ja kandmata – hinnasildid peavad olema küljes) siis kanname teile ostetud toote eest raha tagasi 14 päeva jooksul – tasume ka teie postikulu summas kuni 4 eurot. Kui toode ei ole korras ja kaup on rikutud peate kompenseerima toote väärtuse vähenemise. Sellest anname kindalsti eelnevalt teile ka teada tõendusmaterjalidega teie e-maili peale.

Kauba välja vahetamine

Kaupa on võimalik ka välja vahetada, kui suurus ei sobinud. Seda kõike saate teha samuti 14 päeva jooksul ja samadel tingimustel nagu kauba tagastamine. Kui oleme vales suuruses kauba tagasi saanud saadame teile õige suurusega toote vastu.

Lisainfo

Kui teil on küsimusi siis võtke julgesti ühendust muna@munadesign.com, helistage meile telefonile +372 556 42 022.